의료비 지불로 인해 보험에 가입한 미국인의 신체적, 정신적, 재정적 건강 문제가 증가합니다.

Sep 28, 2023

새로운 PayMedix 연구에 따르면 증가하는 비용과 혼란스러운 청구서가 미국인의 건강에 큰 타격을 주고 있습니다. 고용주에게 지도와 지원을 구하는 직원

밀워키, 2023년 6월 6일 /PRNewswire/ -- HPS/PayMedix의 새로운 연구에 따르면, 저렴한 의료비, 더 높은 공제액 건강 보험, 혼란스러운 청구서로 인해 보험에 가입한 대다수 미국인의 신체적, 정신적 건강 문제가 증가했다고 합니다. .

2023 PayMedix "의료 지불 및 재정 격차 연구"는 현재 의료 청구 시장의 경제성과 영향에 대한 통찰력을 얻기 위해 고용주가 제공하는 건강 보험에 가입한 미국인 1,000명 이상과 HR 혜택 관리자 210명을 대상으로 설문 조사를 실시했습니다.

가장 주목할 만한 조사 결과는 보험에 가입한 미국인의 절반 이상(52%)이 의료비 지불이 스트레스를 준다고 답했으며, 거의 모두(92%)가 스트레스가 신체적, 정신적 건강에 영향을 미쳤다고 주장했다는 것입니다.

건강과 재정적 안녕은 서로 밀접하게 연결되어 있습니다

PayMedix 연구에서는 오늘날의 의료 청구 시스템이 환자 복지에 영향을 미치고 있다는 추가 증거를 발견했습니다.

응답자의 약 1/3은 본인 부담 비용(33%)과 공제액(31%)이 감당할 수 없다고 답했습니다. 이는 신용 점수가 669점 이하인 미국인 10명 중 4명으로 증가하며 공제액(44%)을 감당할 수 없다고 생각합니다.

미국인의 절반 이상(52%)이 지난 6개월 동안 의료비 지불로 인해 스트레스를 받았다고 말했습니다. 스트레스는 젊은 세대, 유색 인종, 신용 점수가 669점 이하인 사람들에게서 가장 두드러집니다.

예상치 못한 의료비 청구서를 받은 후 소비자는 향후 진료를 완전히 회피할 수 있으며, 거의 4분의 1(22%)이 다시는 의사에게 가고 싶지 않다고 말했습니다.

다양한 건강 관련 시나리오 중에서 응답자의 거의 3분의 1이 예상치 못한 의료비 비용이 발생할 수 있는 가장 스트레스가 많은 시나리오라고 답했습니다(29%). 가족이 아픈 데 드는 비용에 대해 같은 답을 한 사람은 13%에 불과했습니다.

작년에 미국인 5명 중 1명(19%)이 의료 서비스 제공자로부터 징수 통지서를 받았으며, 밀레니얼 세대의 3분의 1(34%)과 Z세대의 4분의 1(27%)이 징수 대상으로 보내졌습니다.

추심 대상자 중 거의 3분의 2(62%)가 추심 통지를 받은 후 서비스 제공자에 대해 더 부정적인 감정을 느낀다고 말합니다.

이러한 예상치 못한 부채로 인해 미국인의 거의 3분의 1(30%)이 저축한 금액이 줄어들고 있으며, 거의 5분의 1(17%)이 지불을 연기해야 ​​합니다. 후자는 신용 점수가 낮은 사람들(669점 이하) 사이에서 훨씬 더 높으며, 이는 신용 불량의 끝없는 악순환을 가중시킵니다.

PayMedix 조사에 따르면 의료 청구서 스트레스는 청구서의 양과 혼란으로 인해 더욱 악화되는 것으로 나타났습니다. 미국인들은 지난 한 해 동안 주로 EOB(혜택 설명) 형식으로 70개 이상의 청구서와 명세서를 받았다고 보고했으며, 응답자의 약 4분의 1은 EOB(29%), 의료비(25%) 및 의료비(25%)를 청구했습니다. 부채(24%)는 이해하기 어렵습니다.

HPS/PayMedix의 CEO인 Tom Policelli는 "저렴한 가격 문제는 환자의 재정적 건강뿐만 아니라 신체적, 정신적 건강에도 큰 타격을 주고 있습니다."라고 말했습니다. "신용 점수가 낮은 사람들에게는 특히 힘든 일이고 건강 형평성 격차가 더욱 악화됩니다. 나쁜 소식은 우리 의료 시스템의 분리된 특성으로 인해 소비자가 진료의 금전적인 측면조차 이해하기 어렵다는 것입니다. 좋은 소식 시스템에 효율성을 제공하고 소비자에게 경제성을 제공하는 전체적인 솔루션이 있다는 것입니다."

솔루션에 대한 단절된 직원과 고용주

이제 그 어느 때보다 미국인들은 복잡한 의료 청구 시스템을 탐색하는 데 도움을 받기 위해 고용주를 찾고 있습니다. 설문 조사에 참여한 직원의 대다수(60%)는 고용주가 단순화된 청구서, 유연한 지불 옵션, 저금리 신용 등 혼란에 대처하기 위한 재무 전략을 제공할 책임이 있다고 답했습니다. 그러나 고용주가 신용을 제공하는 결제 솔루션이나 청구 경험을 단순화하는 솔루션을 제공한다고 보고한 비율은 5명 중 1명 미만입니다.