의료 종사자의 40%가 지난 2년 동안 직장 폭력을 경험했습니다.

Jun 06, 2023

사진 ER Productions Limited

프리미어(Premier)의 새로운 조사에 따르면 의료 종사자의 40%가 지난 2년 동안 최소 한 번 직장 폭력 사건을 경험했으며, 폭력은 35~65세 남성의 간호 직원에게서 가장 자주 발생하는 것으로 나타났습니다.

보고된 모든 사건의 절반 이상이 전투 중인 환자의 손에서 발생했습니다.

이러한 폭력을 경험한 사람들은 조직의 정책을 설명하거나 시행할 때, 환자 또는 환자 가족에게 환자의 상태에 대한 최신 정보를 제공할 때 사건이 가장 자주 발생했다고 밝혔습니다.

여성들은 직장 내 폭력 사건이 정서적 또는 언어적 폭력과 신체적 또는 성적 학대 사이에서 50/50 비율로 발생한다고 보고했습니다. 남성은 언어적, 정서적 폭행(38%)에 비해 신체적 학대(62%)를 경험할 가능성이 더 높았습니다.

전체 응답자의 절반 이상이 재직 기간 동안 직장 내 폭력 사건이 증가했다고 느꼈습니다.

역할에 따라 사건을 분류하면, 폭력을 경험한 사람의 60%가 병상 간호사로 확인되었습니다. 간호사 인구의 34%가 정서적 또는 언어적 폭력을 경험한 반면, 66%는 신체적 또는 성적 폭력을 경험했습니다.

어떤 영향을 미칠까요?

전형적인 가해자의 프로필을 조사한 결과, 직장 폭력 가해자는 62%가 남성이었고, 37%는 가해자를 여성, 1%는 논바이너리로 지목했습니다.

대부분의 가해자는 36~65세(응답자의 61% 보고)였으며, 27%는 가해자가 35세 미만이라고 답했습니다. 67%는 가해자가 눈에 띄게 마약에 취한 상태가 아니라고 답했습니다.

자신이 경험한 직장 폭력에 대해 자세히 설명한 설문 조사 응답자 중 51%는 전투적인 환자를 상대했다고 답했습니다. 호전적인 환자를 치료하는 동안 응답자의 62%는 할퀴고, 물고, 때리는 것을 견뎌냈습니다. 21%는 환자가 물건을 던졌다고 답했습니다. 14%는 성폭행이나 괴롭힘을 나타냈습니다. 1%는 총기를 사용하는 전투 환자에게 총을 맞았다고 말했습니다.

의료 종사자에 대한 사건을 처리할 때 많은 사건이 법 집행 기관으로 확대되지 않았습니다. 왜냐하면 많은 언어 폭력, 위협 및 협박 행위는 일반적으로 경찰관, 구급대원 또는 응급 의료 기술자에 대한 것과 동일한 범죄 상태를 가지지 않기 때문입니다. .

설문 조사 응답자들에게 직장 폭력 행위의 가장 큰 원인을 묻는 질문에 27%는 정신 질환을 가장 큰 원인으로 꼽았으며, 24%는 약물을, 18%는 기타 환자 관련 요인을 원인으로 꼽았습니다.

더 큰 추세

지난 4월, 2023년 초당파적 의료 종사자 폭력 방지법(SAVE)이 다시 도입되었습니다.

이 법안은 의료 종사자에게도 항공기 및 공항 근로자와 마찬가지로 폭행 및 협박에 대한 법적 보호를 제공합니다. 또한 폭력 예방 훈련 프로그램, 주 및 지방 법 집행 기관과의 조정, 금속 탐지기 및 비상 버튼과 같은 물리적 시설 개선에 자금을 지원함으로써 폭력을 줄이기 위한 병원의 노력을 강화하기 위해 법무부에 연방 보조금 프로그램을 수립할 것입니다.

2021년 클리블랜드 클리닉(Cleveland Clinic)이 집계한 데이터에 따르면 직장 내 폭력은 어느 산업, 어떤 조직에서나 발생할 수 있지만 의료 분야에서는 다른 산업보다 약 4배 더 많이 발생합니다.

그리고 2020년 11월에 실시된 전국 간호사 연합(National Nurses United) 설문 조사에 따르면 전국적으로 등록된 간호사 15,000명 중 20%가 직장 폭력에 직면하고 있다고 보고했습니다.

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