광채로의 번아웃: 의료 시스템의 트라우마를 다루는 간호사의 몰입형 워크숍

Oct 05, 2023

덴버에 거주하는 간호사 Tara Rynders는 자궁외 임신으로 목숨을 잃을 뻔했을 때 환자의 편안함과 안전을 위한 간호사의 동정심과 헌신이 미치는 영향을 직접 경험했습니다.

Rynders는 Good Good Good에 "나 자신이 환자가 되었을 때 간호사가 환자의 목소리, 옹호자, 지원, 치유의 손길 등 환자의 전부라는 것을 깨달았습니다."라고 말했습니다.

"저는 또한 간호사로서 환자와 진정으로 연결하고 볼 수 있는 기회를 얼마나 많이 놓쳤는지 깨달았습니다. 이소성 이후에는 간호사로서의 실무에서 진정한 연결을 제공하는 데 열정을 갖게 되었고 모든 것이 한 가지로 향했습니다. 우리 간호사들은 피곤합니다. 과로하고 있으며 우리의 의료 시스템은 그들이 환자를 성공적으로 돌볼 수 있도록 설정되어 있지 않습니다."

Rynders는 뭔가를하고있었습니다. 그리고 이것은 코로나19 이전인 2017년의 일이었습니다.

2023년 4월에 발표된 전국 간호위원회 협의회(National Council of State Boards of Nursing)의 조사에 따르면 약 100,000명의 간호사가 전염병 관련 피로와 스트레스로 인해 직업을 떠난 것으로 나타났습니다.

그러나 Rynders는 세계적인 유행병이 발생하기 전에 간호사의 정신 건강이 위기에 처해 있다는 것을 알고 있었습니다.

"내가 간호 지도층과 이 문제에 대해 이야기하려고 했을 때 대부분은 우리의 탈진을 경시했습니다."라고 그녀는 말했습니다. "우리가 도움이 필요하다고 말하거나 인정할 준비가 아직 되어 있지 않았던 때였습니다."

댄서이자 안무가이기도 한 Rynders는 동정심 피로와 간호 소진에 대한 인식을 높이기 위해 병원에서 몰입형 연극 공연을 만들었습니다.

반응은 압도적이었고, 이로 인해 그녀는 6주간의 슬픔과 트라우마 워크숍 시리즈를 공동으로 만들게 되었으며, 이는 또한 코로나19 기간 내내 정기적으로 진행되는 슬픔과 트라우마를 처리하기 위한 상설 월간 회의로 이어졌습니다.

"우리는 월례 모임을 우리 마음과 집, 바닥에서 일어나는 일을 보고하고 공유하는 장소로 사용했습니다."라고 그녀는 말했습니다.

팬데믹이 최고조에 달했을 때 그녀와 그녀의 팀은 춤과 동작을 통해 자신을 표현하는 간호사들의 영상을 통해 슬픔과 트라우마에 대한 이야기를 설명하는 'COVID Stories'라는 동영상을 만들었습니다.

그리고 워크숍은 계속됐다.

The Clinic: (Re)Brillancy 워크숍('탄력성'이라는 단어를 사용한 연극)은 Rynders의 가장 영향력 있는 작업입니다. 실제로 그녀는 Kaiser Permanente로부터 캘리포니아 전역의 간호사들에게 이 제품을 가져오라는 의뢰를 받았습니다.

Rynders는 워크숍 시리즈의 이름을 언급하며 "대유행 기간 동안 모든 사람들이 우리에게 더 탄력성을 가지라고 말하는 것을 듣는 데 너무 지쳤습니다. 간호사는 제가 아는 가장 탄력적인 인간 중 일부입니다"라고 말했습니다. "우리에게 필요한 것은 우리가 이미 훌륭하고 회복력이 있는 인간을 반영하는 회복력 있는 시스템입니다."

워크숍에서는 Rynder의 댄스 배경을 활용하여 간호사가 매일 겪는 헤아릴 수 없는 스트레스와 트라우마를 치유하고 처리하기 위한 도구로 동작을 통합합니다.

Rynders는 "예술, 움직임, 놀이는 우리가 함께 인간성을 부드럽게 만들어 간호사로서, 인간으로서 치유의 힘을 활용하고 이 치유를 우리 자신과 다른 사람들과 공유할 수 있는 용기일 뿐입니다."라고 말했습니다.

그리고 그들은 정말 변화를 만들어냅니다. 참석자 중 한 명인 새크라멘토의 간호사인 샤를린 존슨(Charlene Johnson)은 The Clinic이 그녀에게 결코 예상할 수 없었던 취약성과 기쁨의 하루를 제공했다고 말했습니다. 특히 그녀가 종종 눈에 띄지 않는다고 느끼는 분야의 흑인 리더로서 더욱 그렇습니다.

"8시간 전체가 경이로움, 놀이, 재미로 가득 차 있었습니다. 기쁨을 경험하고 참석하는 것 외에는 의제도, 측정 기준도, 기대도 없었습니다."라고 그녀는 Good Good Good에 말했습니다. "조직이 이러한 유형의 워크숍을 제공할 만큼 충분한 관심을 갖고 있다는 것은 간호사와 의료 종사자를 다시 온전하게 만드는 데 필요한 관심 유형을 보여줍니다."

이제 확장 가능하고 체계적인 수준에서 이러한 치유 도구를 구현하는 작업이 다시 시작됩니다.

Rynders는 Denver Health 시스템이 RESTORE 프로그램(조직 갱신을 위한 탄력성 및 형평성 지원)을 통해 웰빙 이니셔티브를 구현했다고 말했습니다. 여기에는 The Clinic 워크숍 외에도 연중무휴 동료 지원이 포함됩니다.